Tutoriel et cours disponibles sur les sujets suivants :

  • Outils et processus pour les distributeurs

    1. Outils de marketing pour les partenaires distributeurs
      Nous vous guiderons à travers les ressources, les outils et les lignes directrices pour promouvoir la marque et les produits LATICRETE de manière efficace et confiante. Il s’agira notamment d’accéder et d’utiliser le matériel LATICRETE, y compris les normes et les couleurs de la marque, l’utilisation appropriée des logos et des marques de commerce, la façon de commander des échantillons de produits, de la documentation et d’autres supports marketing, l’accès aux images et aux supports numériques des produits, l’accès aux articles promotionnels et promotionnels LATICRETE, l’accès à D-Web pour les distributeurs et plus encore.
    2. Ce que vous devez savoir sur les commandes en souffrance
      Plongez dans le monde des commandes en souffrance et découvrez comment nous les traitons pour vous assurer que vos commandes sont exécutées efficacement.
    3. Passer un ordre d’achat testamentaire auprès de LATICRETE
      Découvrez les étapes pour passer facilement une commande par appel avec nous, simplifiant ainsi votre processus d’approvisionnement.
    4. Commander chez LATICRETE
      Familiarisez-vous avec le processus de commande de produits LATICRETE, ce qui rend plus facile que jamais l’accès aux matériaux dont vous avez besoin.
    5. Dépôt d’une réclamation pour des produits perdus ou endommagés pendant l’expédition
      Apprenez à naviguer dans le processus de dépôt d’une réclamation pour tout produit qui pourrait être perdu ou endommagé pendant l’expédition, en vous assurant de recevoir la qualité que vous attendez.
    6. Versapay pour les clients LATICRETE
      Versapay est une solution conviviale pour simplifier vos interactions financières avec LATICRETE. Dans cette formation, vous explorerez la disposition générale de l’interface, y compris le tableau de bord et les onglets de paiement et d’activité. Vous apprendrez également à ajouter des modes de paiement, à consulter vos factures et à rechercher des factures et des numéros de bon de commande dans le système.
    7. Processus de réclamation pour les services techniques
      En déposant une réclamation, vous vous engagez activement auprès de LATICRETE, ce qui permet à l’entreprise de mieux comprendre vos préoccupations et de travailler à une résolution positive. Ce processus peut conduire à l’amélioration des produits ou des services, contribuant à une amélioration globale de l’expérience client et de la qualité des installations. Cette formation vous guidera tout au long du processus.
    8. Options de formation LATICRETE avec le service technique
      Cette vidéo a pour but de détailler les diverses options de formation offertes par LATICRETE. Dans le domaine de la formation industrielle, LATICRETE s’adresse à un large public avec des offres adaptées à tous.
    9. L’outil Web d’aide à la certification de projet LEED
      L’outil d’aide à la certification de projet LEED est là pour vous aider. Lors de l’enregistrement, une trousse de documentation LEED v4.1, en format PDF, sera générée, qui comprend les fiches de données techniques LATICRETE, les produits LATICRETE® à faible teneur en COV/certification LEED (LEED v4 et v4.1), ainsi que les lettres de certification, le certificat UL GreenGuard associé (si disponible), la déclaration sanitaire de produit (si disponible) et la déclaration environnementale de produit (si disponible) pour chaque produit. Cette formation vous guidera tout au long du processus.
    10. Comment communiquer avec le service technique de LATICRETE
      Il est facile de trouver des services techniques pour l’assistance au projet. Ce tutoriel vous indique, étape par étape, comment communiquer avec les services techniques de LATICRETE.
  • Préparation de surface

    1. Matériaux et principes de base pour la préparation de la surface
      Apprenez les différences entre les divers composés de préparation de surface , enduits et lits de mortier et la meilleure façon de les utiliser.
    2. Principes de base sur les sous-couches autonivelantes (SLU) Matériaux et principes de base pour la préparation des surfaces
      Vous apprendrez à quoi servent les sous-couches autonivelantes, y compris la préparation, l’apprêtage et le coulage du support.
    3. Lit de mortier renforcé 3701
      Ce tutoriel traite de l’utilisation du lit de mortier renforcé 3701.
    4. NXT® Level et NXT™ Level Plus
      Ce tutoriel présente les avantages de la combinaison et de l’installation de la sous-couche de plancher NXT® Level et NXT Level Plus.
    5. NXT® Patch et NXT Skim
      Ce tutoriel présente les caractéristiques de mélange et d’installation de notre sous-couche de colmatage et de mortier-colle parfaite pour la réparation du béton.
    6. Apprêt NXT®
      Ce tutoriel présente les caractéristiques, les avantages et les méthodes d’installation de l’apprêt autonivelant NXT.
    7. Revêtement de réduction de vapeur NXT®
      Ce tutoriel décrit l’installation, les utilisations et les avantages de ce revêtement époxyde à 2 composants conçu pour contrôler le taux d’émission de vapeur d’eau des dalles de béton neuves ou existantes.
    8. PRIME-N-BOND™
      PRIME-N-BOND™ est un apprêt polyvalent, prêt à l’emploi, monocouche et à faible teneur en COV. Dans ce tutoriel, vous apprendrez les utilisations de PRIME-N-BOND, les avantages de l’utilisation d’un apprêt de liaison, les supports approuvés (y compris les substrats non absorbants) et les méthodes d’installation.
    9. Apprêt VAPOR BAN™ ER
      Dans ce tutoriel, vous découvrirez notre produit récemment lancé, VAPOR BAN™ Primer ER, un pare-vapeur tout-en-un et un apprêt qui peut être appliqué en une seule étape. Ce revêtement époxyde à 2 composés, à 100% de matières solides, qui s’applique en une seule couche à l’état liquide, est spécialement conçu pour contrôler le taux d’émission de vapeur d’eau provenant des dalles de béton neuves ou existantes.
    10. Lit de mortier à cure rapide
      Le lit de mortier Quick Cure est le mortier à prise la plus rapide de l’industrie! Ce mélange de mortier à prise rapide permet la circulation piétonne en seulement 1 heure pour les installations de carreaux et de systèmes de douche. Dans cette formation, vous découvrirez les avantages de son utilisation, les méthodes d’installation et les informations sur la garantie.
    11. NXT® Level Plus
      Ce tutoriel présente les avantages de la combinaison et de l’installation de NXT® Level Plus, une sous-couche autonivelante de qualité supérieure utilisée pour aplatir et niveler les substrats des planchers.
    12. NXT® Level Flow (Niveau de débit)
      NXT® Level Flow est une sous-couche autonivelante et aplatissante à haute fluidité pour tous les types de revêtements de sol. Cette formation décrit les avantages et la pose de ce produit de sous-couche autonivelante.
    13. Skim Lite (Enduit léger)
      Découvrez les caractéristiques et les avantages de cette sous-couche légère à base de ciment. Nous vous apprendrons également à le mélanger et à l’installer pour l’enduire, le lisser et le niveler avant l’application des revêtements de plancher.
    14. Apprêt VAPOR BAN™ W
      Apprenez-en plus sur notre solution d’atténuation de l’humidité plus sûre et plus simple. Ce pare-vapeur et apprêt tout-en-un à base d’eau et prêt à l’emploi simplifie l’installation et élimine le besoin d’un apprêt séparé.

    Voir les produits : Préparation de surface